ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЕ В ОПАСНОСТИ

Ресторанный бизнес столкнулся с новой угрозой — ботами, которые научились успешно обходить системы онлайн-бронирования.

В настоящее время популярные сервисы бронирования не могут отличить настоящих пользователей от ботов. Это даёт возможность мошенникам массово бронировать столики в популярных заведениях. Они создают фальшивые аккаунты или используют украденные учётные записи для атак. В результате широко распространилась схема мошенничества, аналогичная скальпингу, когда брони перепродаются по завышенной цене.

По данным исследований DataDome, под угрозой оказались платформы для бронирования: Resy, Open Table, Yelp Guest Manager.

Многие сервисы не обеспечивают должных мер защиты. Например, только пятая часть из них использует двухфакторную аутентификацию и CAPTCHA. Из-за этого злоумышленники могут получить доступ к персональным данным клиентов и даже к их банковским картам.

Власти Нью-Йорка уже приняли закон, направленный на борьбу с такими атаками. Однако проблема требует решения на глобальном уровне. Эксперты утверждают, что сервисам необходимо срочно усилить защиту, внедрив современные системы безопасности, которые смогут оперативно выявлять и блокировать подозрительные действия.