Звонки получат названия
С 1 сентября в России начинает действовать новая система идентификации звонков от бизнеса. Телефоны абонентов будут показывать не только номер, но и название компании или индивидуального предпринимателя, а также категорию звонка, например, «банк» или «реклама». Сообщение будет ограничено 32 символами.
Эта мера, как сообщают в правительстве, нацелена на борьбу с мошенниками, которые часто маскируются под легальные организации. По мнению властей, это лишит злоумышленников их главного инструмента — анонимности.
Однако инициатива ранее подвергалась критике со стороны бизнеса. Компании опасаются значительного роста расходов, так как передача данных операторам связи будет платной. По некоторым оценкам, издержки могут вырасти в два раза и более. Кроме того, крупных вложений потребует и само внедрение системы со стороны операторов связи.
Данное постановление является частью большого антимошеннического пакета, который также включает запрет на общение с клиентами через мессенджеры для сотрудников банков и блокировку спам-звонков.