Key Account Manager / Менеджер по сопровождению ключевых клиентов
Требуемый опыт работы: от 3 лет
Полная занятость, полный день
Обязанности:
Развитие корпоративных клиентов, выполнение планов продаж и допродаж по клиентам.
Основные задачи:
- Исследование целей и задач потенциальных и существующих клиентов
- Установление и поддержание долгосрочных отношений с новыми и текущими клиентами компании
- Взаимодействие с заказчиками, партнерами, производителями, проведение переговоров с поставщиками и субподрядчиками
- Составление коммерческих предложений, сопровождение сделок на всех этапах
- Осуществление контроля за соблюдением сроков и исполнением условий договоров
- Осуществление взаимодействия с профильными подразделениями компании (технический отдел, отдел закупок, тендерный отдел, бухгалтерия)
- Участие в конференциях, выставках.
- Выстраивание доверительных отношений с максимальным количеством сотрудников в заказчике
- Выполнение установленного плана продаж за счет развития клиентов
- Отчетность во внутренних системах CRM в Биктрикс 24
- Поддержание актуальной клиентской базы в Битрикс 24
- Прогнозирование продаж, еженедельная отчетность
- Ведение и контроль всех сопутствующих бизнес-процессов
- Участие в тендерах совместно с нашим тендерным отделом
- Организовывать и контролировать своевременную работу смежных отделов (технический отдел, отдел закупок и отдел управления проектами) по ТЗ
- Контроль реализации контрактов и соблюдение договорных обязательств
Softskills в рамках данной должности:
- Умение распознать эмоции и инсайты клиента
- Умение выстраивать коммуникации, устанавливать долгосрочные отношения
- Умение видеть и решать проблему
- Ориентация на результат, упорство в достижении цели
- Управление временем
- Обучаемость, желание расти и развиваться в данном направлении
Требования:
- Успешный опыт личных продаж ИТ-, ИБ-проектов обязателен
- Обязательно наличие опыта работы в системной интеграции или it-компании
- Знание основных направлений и решений ИТ/ИБ рынка
- Навыки проведения переговоров на уровне лиц принимающих решения
- Понимание методов и специфики крупных корпоративных продаж
- Умение работать в команде, доброжелательность.
Условия:
- Конкурентная заработная плата. Ежемесячный доход обсуждается с кандидатом при оценке профессиональных компетенций. Включает в себя окладную часть + прозрачную систему бонусов (ежемесячный/квартальный/годовой) при выполнении плана продаж.
- Работа в интересных и сложных проектах, с крупными корпоративными клиентами
- Возможность обучения и участия в профильных конференциях за счет компании
- Возможность работать в режиме гибкого графика после прохождения испытательного срока.
- Оформление по ТК РФ, полностью официальная заработная плата
- Расширенный ДМС со стоматологией после испытательного срока
- Комфортный офис в 2 минутах от метро Нагорная.